Matias Almeida

Analista de Gestión de Proyectos / Soporte Operativo con más de 10 años de experiencia en tareas administrativas, operativas y de coordinación en entornos corporativos y de servicios.

Experiencia en seguimiento operativo de proyectos, control documental, elaboración de reportes, tableros y minutas, coordinación con equipos y clientes, y soporte administrativo bajo supervisión. Orientado al orden, la continuidad operativa, el cumplimiento de procedimientos y el trabajo colaborativo en entornos remotos.

Supervisor de Call Center - Claro Argentina – Licar S.A.

(2023-06)

• Brindar soporte operativo y administrativo a la gestión diaria del área.
• Seguimiento operativo de tareas y cumplimiento de objetivos definidos.
• Elaboración y actualización de reportes y tableros de control.
• Identificación, registro y reporte de desvíos y bloqueos operativos.
• Coordinación de tareas con distintas áreas internas.
• Documentación de procesos y elaboración de informes periódicos.

Supervisor de Convergencia - Claro Argentina – Licar S.A.

(2021-12 - 2023-06)

• Coordinación operativa de equipos de ventas presenciales y digitales.
• Seguimiento de actividades comerciales y administrativas.
• Reporte de avances y resultados a niveles de supervisión.

Coordinador Académico / Administrador de Campus Virtual - Fundación Panamericana para el Desarrollo Integral de Altos Estudios

(2015-03 - 2021-11)

• Coordinación y seguimiento operativo de proyectos educativos.
• Administración, control y actualización de documentación en plataformas digitales.
• Elaboración de reportes, minutas y comunicaciones internas.
• Control documental para auditorías y procesos administrativos.
• Consolidación y seguimiento de entregables del equipo.
• Coordinación operativa con clientes y áreas internas.
• Soporte administrativo, facturación postventa y gestión de caja chica.

Técnico en Soporte Informático (Freelance) - Autónomo

(2009-03)

• Instalación, actualización y mantenimiento de sistemas operativos y software.
• Soporte técnico a usuarios finales.

Asistente de Procesos - Unilever S.A.

(2009-01 - 2009-03)

• Análisis fisicoquímico y control de calidad.
• Soporte en la optimización de procesos productivos.

Técnico Superior - Administración - Universidad Tecnológica Nacional (UTN)

Estudiante - Ingeniería Industrial - UTN

Bachiller - Bachiller Nacional - Instituto Pío XII (2004)