Matías Nicolas Castells

Profesional con más de 10 años de experiencia en el rubro retail y liderazgo de equipos de venta. Enfocado en la excelencia operativa, la atención al cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales. Busco continuar mi desarrollo en posiciones de liderazgo donde pueda aportar mi experiencia en gestión, planificación y análisis de indicadores.

Supervisor - Pandora - Alto Palermo, Recoleta, Arcos, Alto Comahue y Paseo del Fuego

(2021-02 - 2025-10)

• Gestión integral del punto de venta y liderazgo de equipo comercial.
• Armado de Objetivo Anual
• Pedido Anual de Mercaderia (Colecciones)
• Control de Tiendas
• Cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad.
• Elaboración y análisis de KPIs de desempeño y reportes de ventas.
• Coordinación de acciones de marketing y visual merchandising.
• Supervisión de liquidaciones, documentación y tareas administrativas.
• Resolución de conflictos y seguimiento de la experiencia del cliente.

Encargada de Tienda - Old Bridge Inc. - Dot & Abasto

(2013-05 - 2018-08)

• Supervisión de operaciones diarias, apertura y cierre de local.
• Control de stock, caja y estándares de atención.
• Coordinación del equipo de ventas y planificación de turnos.
• Elaboración de informes de ventas y cumplimiento de objetivos.

Supervisor - Penguin

(2010-01 - 2013-05)

• Planificación y control de tareas del personal.
• Implementación de estrategias de mejora para el área comercial.
• Evaluación de desempeño y formación de equipos.
• Seguimiento de indicadores operativos y de calidad.

Técnico - Electricidad Domiciliaria - ESBA (2025-04 - 2025-09)

Análisis de Costos - Municipalidad de Córdoba (2007-12)