Gerente de Operaciones
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Cuento con amplia experiencia en el sector financiero y de servicios. Mi misión es brindar soluciones simples y efectivas, implementando herramientas tecnológicas y capacitando al personal, dentro de un marco de mejora continua y comunicación.
En mi actual rol en Pronto Pago, lidero los sectores de mesa de ayuda, conciliaciones, procesos, transformación digital, billetera digital y legales, gestionando proyectos de innovación y optimización. Además, soy consultor autónomo en mejora de procesos para entidades financieras y call centers, diagnosticando, planteando y evaluando estrategias, políticas y kpis. Mi objetivo es aportar valor a la compañía, a través de mi formación profesional, experiencia laboral y buenos valores.
Lic en administracion de empresas
Tec en administracion de empresas pymes
Posgrado en adninistracion de entidades financieras y bancarias
