Maximiliano Kuchen

Implementation Architect - PO

Talento

Susana, Departamento de CastellanosMiembro desde 16 de septiembre de 2024

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Sobre mí

Tengo más de 15 años de experiencia en el área de tecnología, implementación de sistemas, resolución de problemas y Project Manager. Asumo con responsabilidad los desafíos y metas que me proponen.

Experiencia

Asociación Mutual SanCor Salud

Especialista de Producto en Marketing Cloud

Octubre 2022 - Mayo 2024

Creación de automatizaciones y consultas en Query Studio.
Gestión de bases de datos en Marketing Cloud.

Operador Mesa de Ayuda

Septiembre 2021 - Octubre 2022

Resolución de problemas técnicos para más de 2200 usuarios mediante asistencia remota.
Soporte en aplicaciones como Office, GSuite, AS400, y sistemas de envío masivo de mails.

Infraestructura/Telecomunicaciones

Agosto 2015 - Septiembre 2021

Implementación y soporte de IBM Connections Cloud y Google GSuite Business.
Administración de MDM y configuración de más de 2000 celulares.
Implementación de herramientas de envío masivo de mails y sistemas de tickets.
Optimización de procesos de clonación de equipos informáticos.

Digital Solutions S.A.

Encargado de Soporte Técnico

Abril 2013 - Agosto 2015

Atención al público y reparación de equipos informáticos, smartphones y tablets.
Optimización del soporte técnico e implementación de cámaras de seguridad.
Supervisión de un miembro del equipo.

Giuliani S.A.

Encargado de Sistemas

Marzo 2010 - Marzo 2013

Mantenimiento del centro de cómputos y servidores Linux.
Gestión de red de voz y datos para 60 puestos.
Diseño de políticas de software y control de costos.
Implementación de ERP Calipso Corporate y soporte a más de 150 usuarios.
Administración de bancas electrónicas y alojamientos web.
Realización de copias de seguridad y defensa frente a organismos de software legal.
Diseño de procesos y plan de contingencia de servidores.
Supervisión de un miembro del equipo.

He trabajado en Sancor Salud desde agosto de 2015 hasta mayo de 2024, desempeñándome en diversos roles. Más recientemente, fui Especialista de Producto en Marketing Cloud, donde gestioné automatizaciones, creé queries y manejé bases de datos. Anteriormente, formé parte del equipo de Mesa de Ayuda de Sistemas, resolviendo problemas mediante asistencia remota. Durante mi tiempo en Infraestructura y Telecomunicaciones, administré e implementé IBM Connections Cloud y Google GSuite Business, además de gestionar más de 2000 dispositivos móviles mediante MDM.

Antes de mi tiempo en Sancor Salud, trabajé en Digital Solutions S.A. como Encargado de Soporte Técnico desde abril de 2013 hasta agosto de 2015. En este rol, atendí al público, reparé equipos informáticos, smartphones y tablets, y optimicé el soporte técnico, incluyendo la implementación de cámaras de seguridad.

Mi carrera comenzó en Giuliani S.A., donde fui Encargado en Sistemas desde marzo de 2010 hasta marzo de 2013. Allí, implementé y mantuve servidores Linux y redes de voz y datos, diseñé políticas de software, controlé costos y soporté a más de 100 usuarios en diversas áreas tecnológicas. También administré bancas electrónicas y alojamientos web, realicé copias de seguridad y diseñé procesos y planes de contingencia para servidores.