Mayerlin Landaeta

Profesional del área administrativa con amplia experiencia en atención comercial y gestión de clientes. Además especializada en la gestión de cuentas por pagar y cobranzas. Dominio de sistemas de gestión como Tango, Traffic, Ayresit y Datalive. Destaco por mi orientación al cliente, capacidad analítica para resolver incidencias y compromiso con la optimización de procesos operativos para el logro de objetivos organizacionales.

Vendedora / Atención al Cliente - Legumbreria Ña María. (Arg.)

(2025-05 - 2026-07)

• Responsable de la atención al cliente personalizada, asesoramiento comercial y fidelización.
• Gestionar y solucionar incidencia del cliente de manera efectiva, proporcionando una solución rápida y concreta.
• Gestión integral de caja apertura, facturación mediante software, uso de escáner de códigos y procesamiento de medios de pagos digitales y efectivo.
• Ejecución diaria del cierre y arqueo de caja, garantizando la precisión del balance final de la jornada.

Cajera Encargada - Warsa SRL - Tienda De Empanadas (Arg.)

(2021-11 - 2025-04)

• Atención al cliente.
• Coordinación de la operatoria diaria de caja. Aperturas, uso de medios de pagos y cierres.
• Supervisión y control del flujo de ingresos, egresos, gastos operativos y control de stock.
• Gestión de proveedores. Solicitud de pedido, recepción de mercadería y control.
• Apoyo en el área administrativa registro de los sueldos y control de cuentas utilizando Excel y sistemas internos.

Administrativo de Cuentas por Pagar - Viajes Futuro SRL (Arg.)

(2018-01 - 2018-05)

• Auxiliar en el área de finanzas, centralizando el contacto y la resolución de consultas con la cartera de proveedores.
• Recepción, verificación, registro contable y conciliación de estados de cuenta de proveedores.
• Confección de documentación de respaldo para la autorización de pagos.
• Planificación y elaboración del cronograma de pagos basado en prioridades de caja y fechas de vencimiento.

Analista Contable - Hover Tours, C. A. (Venezuela)

(2015-06 - 2017-08)

• Emisión de facturación comercial, conciliación de cuentas de clientes y actualización de reportes mensuales de gestión de ingresos.
• Liderazgo y control del proceso de cobranzas: confirmación y registro de asientos contables correspondientes a los pagos recibidos
• Elaboración y presentación de declaraciones fiscales obligatorias (Renta Municipal e INATUR MINTUR).
• Gestión integral de proveedores. Controlar facturas recibidas, carga de dichas facturas en el sistema, análisis de implicaciones fiscales y confección de órdenes de pago.

Asistente Administrativo - Margarita Viajes, C. A. (Venezuela)

(2013-01 - 2014-11)

• Responsable de la facturación de ventas y elaboración de reportes de gastos comerciales.
• Coordinación operativa de traslados y logística turística.
• Atención y soporte continuo a clientes así como aliados comerciales a través de canales digitales (Email y WhatsApp).

Licenciatura - Administración - Universidad de Oriente (Venezuela) (2009 - 2015)