CUSTOMER EXPERIENCE ANALYST
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Hola!! Qué alegría que visites mi perfil 🙌🏻 Me presento:
Soy Melanie, tengo 23 años que a lo largo de mis estudios y experiencias laborales he ido descubriendo mi pasión por la experiencia de los usuarios y la comunicación.
Me reconozco como una persona resiliente, ya que cualquier desafío que se me presente, me motiva a crecer. Mi objetivo actual es coincidir con una cultura de trabajo que me permita obtener posibilidades profesionales y alcanzar mis metas en base a mi conocimiento. Siempre proactiva, analítica, con excelente dicción y confianza. Estoy convencida de que las personas hacen grandes a las organizaciones.
Me desempeño como Customer Experience Analyst, implementando ideas de mejora y ofreciendo servicios de atención al cliente para empresas, poniendo en práctica el idioma inglés que he estudiado durante 11 años.
Adicionalmente, cuento con experiencia en diferentes rubros y áreas, tales como: Capacitación - Marketing (Producto) - UX Researcher. Cuento con sólido background lo cual me da la permeabilidad de adaptarme a las necesidades empresariales.
Estoy estudiando la carrera de administración de empresas en la Universidad de Lujan. Durante los ultimos meses realice cursos como, Marketing Digital, Ortografia y Comprension de textos, y Excel. Actualmente, estoy capacitándome en UX/UI Design dado que soy apasionada por la experiencia del usuario y analizar mejoras en cada area de una empresa.