Micaela Buglioni
Virtual Assistant | Customer Support
Talento
Buenos AiresMiembro desde 1 de junio de 2026
CRM y gestión documentalMicrosoft OfficeGoogle WorkspaceRedacción profesional y comunicación efectivaAtención al cliente y soporte administrativoOrganización y gestión del tiempoResolución de problemas y adaptabilidad
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CRM y gestión documentalMicrosoft OfficeGoogle WorkspaceRedacción profesional y comunicación efectivaAtención al cliente y soporte administrativo
Sobre mí
Asistente administrativa con 5 años de experiencia en atención al cliente, gestión documental, CRM y soporte operativo. Experiencia en redacción de comunicaciones, análisis de datos y coordinación administrativa. Perfil organizado, resolutivo y adaptable a entornos dinámicos.
Experiencia
Administrativa - SAGAI
(2023-03 - 2026-01)
- Atención personalizada a socios, resolución de consultas y trámites.
- Gestión y actualización de CRM para seguimiento de trámites y procesos internos.
- Elaboración y análisis de reportes administrativos para auditorías internas.
- Redacción de correos institucionales, informes y comunicaciones internas.
- Coordinación con distintas áreas para la gestión de beneficios y documentación.
Recepcionista administrativa - LAS GANADERAS ARGENTINAS
(2021-01 - 2022-12)
- Recepción, organización y archivo de documentación administrativa.
- Atención telefónica y derivación de llamadas mediante conmutador.
- Manejo de Paquete Office y soporte administrativo general.
- Asistencia al área juridica y dirección.
Educación
Licenciatura - Gestión de Medios y Entretenimiento - UADE (2022 - 2025)
Tecnicatura Superior - Comunicación Multimedial - INSTITUTO DE FORMACIÓN DOCENTE Y TÉCNICA N° 48 (2019 - 2021)
Habilidades
Virtual AssistantCustomer Support
