
Micaela Fuentes
ADMINISTRATIVA
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Sobre mí
Administrativa con una amplia trayectoria en la atención al público, tanto de manera presencial como telefónica y a través de correo electrónico. Poseo experiencia en la gestión de cobros, ingreso de datos al sistema, coordinación de equipos de trabajo, elaboración y administración de documentos, así como en la resolución de incidencias y soporte al cliente. Soy una profesional comunicativa, organizada, con excelentes relaciones interpersonales y capacidad para trabajar tanto de manera individual como en equipo.
Experiencia
Encargada y Community manager at Creaciones Amancay (2025 – Present)
- Atención al público en el local
- Gestión y respuesta de consultas y mensajes por redes sociales y WhatsApp
- Recepción, armado y despacho de pedidos
- Control y reposición de stock
- Organización y seguimiento de inventario
- Administración y actualización de redes sociales
- Diseño de flyers e imágenes promocionales
- Creación y armado de tiendas online y páginas en plataformas como "Empretienda"
Recepcionista y asesora de ventas at Oikos CrossFit (2025 – 2025)
- Manejo de sistema Socio Plus UX
- Recepción de los socios
- Cobro y facturación de planes, servicios y el shop del establecimiento
- Atención del shop
- Asesoramiento de los planes y servicios en mostrador, vía WhatsApp y vía Instagram
- Administración de documentación del lugar, empleados y socios
Asesora comercial at Soluciones salud (2024 – 2024)
- Atención al cliente
- Asesoramiento personalizado vía telefónica, mail y WhatsApp
- Administración de documentación del afiliado
- Elaboración de cotizacion de coberturas y planes de salud
- Gestión y seguimiento de ventas
Administrativa de ventas at FDC SRL (2022 – 2024)
- Atención al cliente en servicio técnico postventa
- Gestión de pedidos a través de WhatsApp y correo electrónico
- Elaboración de órdenes de servicio
- Coordinación logística del técnico
- Responsable de cobros y refinanciamientos de deudas
- Alta de clientes en el sistema
- Ingreso y actualización de datos en el sistema
- Control de planilla de presencia de técnicos
- Seguimiento de casos
- Coordinación de tareas del grupo de trabajo
Cajera at La Perla (2021 – 2022)
- Atención al público
- Gestión de cobros
- Organización del salón
- Toma de pedidos
- Gestión de comandas
Administrativa at Oficina Marketing (2021 – 2021)
- Recepción cordial al cliente
- Atención personalizada a través de teléfono y correo electrónico
- Elaboración y administración de documentación
- Control de stock de insumos de la oficina
- Brindar soporte al equipo de trabajo
- Resolución de incidencias
Educación
Titulo nivel secundario completo – José Félix Bogado N°6 (2017)
Extraccionista de laboratorio – EDDIS
Profesorado de Educación Primaria – I.S.F.D N°88 "Paulo Freire" T.N (en curso)







