Micaela Maniotti

Líder estratégica con más de 5 años de experiencia en la gestión y liderazgo de equipos, habiendo supervisado hasta 5 equipos simultáneamente con un máximo de 10 personas cada uno. Con un enfoque en optimización de procesos, adquisición de clientes, cumplimiento normativo y desarrollo de producto.

Habilidades clave:

✅ Gestión y liderazgo de equipos multidisciplinarios

✅ Optimización de procesos y mejora de experiencia del cliente

✅ Estrategias de adquisición y cumplimiento normativo

✅ Desarrollo de producto y rebranding

✅ Coordinación de equipos múltiples

✅ Relacionamiento con clientes clave y crecimiento de ingresos Un perfil orientado a resultados, con visión estratégica y capacidad para impulsar el crecimiento en entornos de alta exigencia.

Directora de Cuentas y Project Director - Finanleads, Nueva York (2021- presente):

Finanleads es una fintech que proporciona servicios financieros internacionales a través de una plataforma bancaria digital, permitiendo a los clientes gestionar activos fiduciarios y digitales en un solo lugar.

Supervicé y optimicé el proceso de Onboarding de nuevos clientes, reduciendo el tiempo de integración de nuevos clientes en un 60% y mejorando el NPS en un 40%.

Lideré estrategias de adquisición y cumplimiento normativo, aumentando la conversión de clientes y garantizando el 100% de conformidad con estándares regulatorios (Client Acquisition and Compliance) Lideré las relaciones con los clientes principales, logrando un aumento en la retención y en el crecimiento del ticket promedio.

Dirigí los proyectos de desarrollo de producto y la migración y rebranding de Finanleads a Give&Get, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos, como también la reducción de costos para la empresa. Coordiné equipos de marketing, medios, diseño, contenido y redacción tanto en inglés y español, garantizando calidad y consistencia en la comunicación.

Lideré la planificación y ejecución de eventos estratégicos de la empresa, tanto en Argentina como en Estados Unidos y en Qatar, impulsando el engagement con clientes y fortaleciendo el posicionamiento de la marca.

Licenciada en Letras / GPA 9.5/10