Milagros Arregui

Profesional con más de 10 años de trayectoria en gestión de cajas, atención al cliente y supervisión de equipos en entornos de alto volumen. Especialista en la optimización de procesos operativos, capacitación de personal y resolución de conflictos. Enfocada en la excelencia del servicio, el cumplimiento de objetivos de venta y la eficiencia operativa. Busco aportar mi liderazgo y capacidad analítica para garantizar el funcionamiento óptimo de los equipos de trabajo.

Supervisora de Caja - TRAPAL S.R.L.

(2025-01 - 2026-06)

Responsable de la supervisión y control del flujo de caja en un entorno de alto volumen de transacciones.

• Ejecución diaria de arqueos, conciliación de valores y preparación de remesas para su depósito bancario.
• Garantizar la exactitud en los cierres de caja, asegurando la concordancia entre los sistemas informáticos y el efectivo físico.
• Gestión de incidencias operativas y resolución de diferencias de caja siguiendo los procedimientos de la empresa.
• Supervisión del personal de caja, asegurando el correcto cumplimiento de las normas de atención al cliente y seguridad

Cajera - MAYORISTA La BOUTIQUE

(2024-01 - 2025-12)

Atención directa al cliente y procesamiento de pagos en entornos de alta demanda.

• Responsable del manejo de efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago.
• Realización de cierres de caja diarios, asegurando la integridad de los valores y el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
• Colaboración en la organización de los puestos de trabajo y mantenimiento del orden en el área de cajas.

Cajera Coordinadora - CINEMARK

(2017-01 - 2023-12)

• Atención al cliente
• Ventas promoción y snacks
• Apertura y cierre de caja
• Liderazgo: Coordinación de equipos de ventas, fomentando un clima laboral orientado a objetivos.
• Capacitación: Responsable de la inducción y mentoría de nuevos integrantes, reduciendo el tiempo de curva de aprendizaje del equipo.
• Gestión de Calidad: Resolución efectiva de reclamos complejos y soporte técnico en máquinas de autogestión.
• Reportes: Colaboración de informes diarios de ventas y métricas de desempeño para la gerencia

Cajera - RAPI PAGO

(2014-01 - 2017-12)

• Franquera
• Apertura y cierre de caja
• Cobro de servicios
• Extracción de débito
• Tareas administrativas
• Orden y limpieza

Bachiller - Ciencias Naturales - Colegio Naciones Unidas (2011-12)