Miriam Celeste Garcia

Ejecutiva De Cuentas

Talento

Capital FederalMiembro desde 26 de julio de 2026

Capacidad de planificaciónOrganización y establecimiento de objetivosCapacidad para la coordinación interna de gruposEfectividad y rapidez para la resolución de problemasToma de decisionesDisposición de enseñanza y capacitación permanenteAdaptabilidad a los cambiosInclinación natural al trabajo en equipo

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Capacidad de planificaciónOrganización y establecimiento de objetivosCapacidad para la coordinación interna de gruposEfectividad y rapidez para la resolución de problemasToma de decisiones

Sobre mí

Profesional, con más de 19 años de experiencia en ventas de productos bancarios y seguros. Atención al cliente, administración de cartera. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Experiencia

Ejecutiva Eminente Conecta - HIBRIDO - BANCO GALICIA - CAPITAL FEDERAL - Capital Federal

(2025-08 - 2026-04)

Adquisición, mantenimiento y retención de clientes. Crecimiento y rentabilidad de cartera. Asesoría en préstamos: personal, prendario e hipotecario. Asesoría en seguros de vida, trabajados en conjunto con asesor de seguros. Alta y mantenimiento de seguros patrimoniales. Asesor en inversiones simples. Gestión y resolución de reclamos. Formación del cliente hacia la autogestión y automatización de productos y servicios. Detección de oportunidades de desarrollo.

Diseño y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.

Ejecutiva Premier Banca Remota - HSBC - CAPITAL FEDERAL - Capital Federal

(2022-08 - 2025-06)

Representante de Servicios al Cliente - HSBC - CAPITAL FEDERAL - Capital Federal

(2013-08 - 2022-08)

Atención a las consultas, solicitudes y los reclamos formulados por los clientes

ASESOR COMERCIAL CALL CENTRE - HSBC - CAPITAL FEDERAL - Capital Federal

(2007-06 - 2013-07)

Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
Seguimiento del cliente, viendo por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.