Nadia Sabrina Guercio

Cuento con sólida trayectoria en liderazgo de equipos, procesos de transformación cultural y evolución organizacional dentro de una de las principales entidades financieras del país.

Experiencia en conducción de estructuras complejas, desarrollo de líderes e implementación de iniciativas con impacto tangible en resultados, eficiencia operativa y experiencia cliente. Lideré el proceso de integración de canales Galicia - HSBC, impactando a más de cinco mil colaboradores.

Team Leader Conecta - Banco Galicia

(2025-01)

Liderazgo de equipos comerciales de alto rendimiento.

• Desarrollo de carteras de clientes high affluent.
• Coordinación de equipos de modelo híbrido/digital.
• Gestión de performance y clima.

Assisted Channels Strategy Coordinator - Banco Galicia

(2024-01 - 2025-01)

Coordinación de iniciativas estratégicas de planeamiento para Canales Asistidos dentro del negocio minorista, con foco en performance, eficiencia y cumplimiento de objetivos.

• Presupuestación, seguimiento y análisis de KPIs comerciales y operativos del canal.
• Articulación transversal con áreas de negocio, operaciones y liderazgo.
• Optimización de procesos y productividad del canal.

Coordinadora de CX, Formación y Comunicación - Banco Galicia

(2022-01 - 2024-01)

Liderazgo de iniciativas de alcance nacional orientadas a fortalecer la experiencia del cliente y del colaborador, impulsando cultura organizacional, desarrollo de talento y transformación.

• Diseño e implementación de programas de formación y liderazgo para todos los niveles de la organización dentro de canales.
• Desarrollo de acciones de engagement, reconocimiento y fortalecimiento cultural.
• Implementación de estrategias de comunicación interna y externa con foco en Employer Branding.

Licenciatura - Relaciones del Trabajo - UBA (2008-01 - 2016-01)

Certificado - Liderazgo Transformacional - UdeSA (2024-01 - 2024-01)

Maestría - Estudios y Políticas de Género - UNTREF