Nahuel Valenzuela

Profesional con experiencia en soporte al cliente y ventas, especializado en atención personalizada, resolución de incidencias y fidelización, logrando superar objetivos mensuales y mantener altos estándares de calidad y productividad.

Soporte Al Cliente | Ventas | Resolución de Problemas | Comunicación at Atento (2023-01 – 2026-02)

• Atención telefónica personalizada a clientes asegurando altos estándares de satisfacción.
• Ventas de servicios intangibles superando objetivos mensuales establecidos.
• Retención y fidelización de usuarios incrementando la base de clientes activos.
• Soporte técnico y resolución eficaz de incidencias en tiempo y forma.
• Gestión de consultas administrativas y facturación con precisión.
• Cumplimiento de métricas de calidad, productividad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.

Organización | Control de Inventarios | Trabajo en Equipo (eventual por Vacaciones) at Cetrogar (2022-01 – 2022-02)

• Realicé carga y descarga de mercadería cumpliendo con estándares de seguridad.
• Preparé y armé pedidos eficientemente para distribución.
• Organicé y controlé productos en depósito, manteniendo inventario actualizado y reduciendo errores de entrega.

Técnico en Equipos e Instalaciones in Educación Técnica – Escuela de Educación Técnica N° 21 'Gral. Manuel Belgrano' (2012 – 2018)