Natalia Dieguez

Especialista en administración de salud con sólida experiencia en la gestión integral de flujos de pacientes y procesos operativos. Excelente manejo de herramientas digitales de gestión médica y resolución de conflictos. Poseo una marcada capacidad para ayudar y orientar priorizando siempre la calidad del servicio y la precisión administrativa.

Gestión de Ventas Minoristas Independiente - Emprendimiento Venta de Indumentaria Femenina

(2024-01 - 2026-01)

• Gestión de Ventas Minoristas Independiente. Administración de canal de venta digital con enfoque en calidad de servicio y experiencia del usuario.

Recepcionista y Contact Center (Híbrido) - Casa Hospital San Juan de Dios

(2023-01 - 2024-12)

• Gestión integral de la atención del paciente tanto de forma remota como presencial.
• Capacidad para trabajar en entornos de salud con gran flujo de pacientes.
• Optimización del flujo de consultas a través de canales digitales y telefónicos.

Recepción y Asistencia Administrativa - Clínica Cruz Celeste

(2022-01 - 2023-12)

• Gestión de conmutador y recepción de proveedores bajo estándares de eficiencia.
• Soporte directo al paciente, garantizando una atención personalizada y ágil.

Supervisora de Secretaría y Administración - Centro Soriano Nutrición

(2019-01 - 2022-12)

REGRESO AGOSTO 2025

• Supervisión y capacitación de 2 secretarias administrativas.
• Gestión de caja y coordinación de agendas para equipos multidisciplinarios (nutrición, psicología y clínicos)
• Otorgamientos de turnos de manera presencial, telefónica y por distintos canales digitales.

Secretaria y Asistencia Administrativa - Consultorio Odontológico Dra. Micaela Massa

(2018-01 - 2019-12)

• Liquidación de obras sociales y gestión de caja.
• Coordinación de agenda odontológica y asistencia en cirugías programadas

Administrativa de Servicios Médicos - DIM Clínica Privada

(2011-01 - 2017-12)

• Gestión especializada en sectores críticos: Rayos, Mamografía, Medicina Nuclear, Cardiología, Resonancia y Tomografía.
• Administración de Historias Clínicas y facturación de servicios (caja).
• Administración de Historias clínicas
• Atención en Contact Center de alta demanda.

Bachiller - Ciencias Naturales - E.E.M N2 (2002-03 - 2005-12)

Perito Dactiloscópico - Instituto Universitario de la PFA (2007-03 - 2010-12)

Secretariado Médico - Capacitarte (2022-04 - 2022-07)

Fortalecimiento de los equipos de salud en calidad del paciente - FESCAS (2022-09 - 2022-10)