Natalia Meza

Profesional responsable, proactiva y con una fuerte orientación al logro y al trabajo en equipo. Cuento con experiencia sólida en atención al cliente, gestión de relaciones (CRM), ventas y resolución de problemas. Mi trayectoria en roles comerciales y de voluntariado me ha permitido desarrollar habilidades avanzadas de comunicación, organización, empatía y adaptabilidad.

Poseo una gran capacidad para aprender rápidamente nuevos procesos y sistemas, buscando aportar valor, compromiso y dinamismo en cualquier sector o puesto de trabajo.

Asesora de Call Center / Ejecutiva de Ventas at Masabc S.R.L. (2024-10 – Present)

• Venta telefónica de Fibra Óptica Movistar y atención al cliente para la resolución de dudas sobre el servicio y planes de precios.
• Manejo de herramientas técnicas esenciales como VPN y sistema T3.
• Validación de identidad (chequeo de DNI), consulta de cobertura de internet por zonas y carga de datos de clientes en el sistema.
• Seguimiento integral de pedidos de instalación y postventa para garantizar la satisfacción del cliente.

Coordinadora de Logística y Anfitriones (Ámbito Institucional) (Present)

• Liderazgo y coordinación efectiva de equipos de voluntarios para el desarrollo de actividades.
• Planificación, organización y ejecución de la logística integral para eventos y programas comunitarios.

Educación Secundaria Completa – E.S. N°18 - José C. Paz (2023)