Analista Legal y RRHH at INSTITUTO MÉDICO AGÜERO - DIM CENTROS DE SALUD (2025-08 – Present)
- Gestión de legajos: control de matrículas, documentación habilitante, presentismo, fichadas, horas extras y cronograma de guardias
- Administración de personal: atención y seguimiento de consultas de personal a cargo y profesionales médicos, aplicación de CCT 122/75, pago guardias pasivas, extras. Realización de trámites ante organismos externos.
- Gestión de documentación laboral y requerimientos legales: incluyendo oficios judiciales, sanciones, licencias, certificados laborales, documentación ART. 80 LCT, ANSES y seguimiento de denuncias ART y siniestros seguro mala praxis. Entrega de historias clínicas de internación y partes quirúrgicos de pacientes.
- Administración de beneficios para empleados: gestión de reservas con hotel bajo convenio corporativo, váuchers y tarifas preferenciales.
- Responsable de Caja Central: manejo de fondos y medios de pago, arqueos, conciliaciones de ingresos y control de operaciones; cobros con efectivo, tarjetas y transferencias.
- Administración y gestión de cobranzas: cobro de consultas, laboratorio, prácticas y estudios; coordinación operativa con sectores de Facturación y Administración.
- Atención al paciente: gestión de turnos, resolución de incidencias, cancelaciones, autorizaciones médicas (IOMA alta complejidad-Laboratorio FABA, etc.) y coordinación con obras sociales (SANCOR, GALENO, PAMI, entre varias).
- Gestión de datos y sistemas administrativos: carga y actualización de información en sistemas internos y plataformas externas; coordinación de apertura y cierre de agendas médicas.
Administrativa | Responsable de Caja at DIM CENTROS DE SALUD (2022-08 – 2025-08)
- Responsable de Caja Central: manejo de fondos y medios de pago, arqueos, conciliaciones de ingresos y control de operaciones; cobros con efectivo, tarjetas y transferencias.
- Administración y gestión de cobranzas: cobro de consultas, laboratorio, prácticas y estudios; coordinación operativa con sectores de Facturación y Administración.
- Atención al paciente: gestión de turnos, resolución de incidencias, cancelaciones, autorizaciones médicas (IOMA alta complejidad-Laboratorio FABA, etc.) y coordinación con obras sociales (SANCOR, GALENO, PAMI, entre varias).
- Gestión de datos y sistemas administrativos: carga y actualización de información en sistemas internos y plataformas externas; coordinación de apertura y cierre de agendas médicas.
Supervisor de Centro | Atención al Cliente y RRHH at NACIÓN SERVICIOS S.A. CONVENIO UNLAM (2021-03 – 2022-08)
Gestión de productos y servicios bancarios como Operadora: atención y asesoramiento sobre Préstamos PYME, PreViaje, Tienda BNA, Billetera BNA+, Orden de Extracción, Cuenta Corriente, paquetes de cuentas, tarjetas de débito y crédito, transferencias, Stop Debit, reversas y medios de pago digitales.
- Gestión operativa y KPIs: seguimiento de métricas de gestión, indicadores de desempeño, control de calidad, elaboración de reportes y análisis de datos para optimizar procesos y eficiencia operativa.
- Coordinación de equipos y campañas: supervisión de operadores, asignación de campañas, organización de tareas, seguimiento de reclamos y cumplimiento de objetivos, en coordinación con representantes de Banco Nación.
- Gestión administrativa y herramientas digitales Back Office: soporte en procesos de RRHH (legajos, firma de contratos, altas, bajas y selección de personal end to end, inducción) y manejo de Data Entry, Excel, Power, Sistema Integra, Microsoft Teams y herramientas internas.
Asistente Ejecutivo | Ejecutiva de Cuentas at UNIVERSO EDITORIAL EDUCATIVO DE BELLEZA S.R.L (2019-03 – 2020-12)
- Redacción cartas documento, informes internos y contratos comerciales, junto con el control documental de franquiciados marcas y patentes IAP.
- Atención y asesoramiento a clientes y proveedores, ventas online de cursos e insumos, seguimiento de pedidos y coordinación preventa y postventa.
- Asistencia a Dirección General, organización de reuniones, eventos y control de legajos de empleados y clientes.
- Gestión de cobro: facturación, seguimiento y control de pagos.
Procuración y Administrativa Legal at ESTUDIO JURÍDICO MYM MARINELLA MARISA & ASOC. (2014-04 – 2017-06)
- Procuración y seguimiento de expedientes en fueros Laboral, Civil, Comercial y Familia de CABA y PBA, mediante sistemas MEV y PJN.
- Redacción de escritos y documentación jurídica: demandas, escritos judiciales, oficios, cédulas y contratos.
- Gestión de trámites y presentaciones ante organismos públicos y privados: Ministerio de Trabajo, ARCA/AFIP, ANSES, Registro de la Propiedad Inmueble, Colegio de Abogados y Escribanos.
- Gestión administrativa legal: carga y actualización de causas, seguimiento de plazos y trámites, reclamos de cobro y atención inicial a clientes.
