Naty Sanz

Licenciada en Psicología con amplia experiencia en Marketing, Inteligencia Comercial e Investigación de Mercado dentro de la industria de telecomunicaciones. Especializada en el análisis de clientes, tendencias y oportunidades de negocio mediante metodologías cualitativas y cuantitativas. Cuento con experiencia en entornos ágiles, Business Intelligence y proyectos de transformación digital.

Me caracterizo por combinar capacidad analítica, orientación al negocio y comprensión del comportamiento de las personas para generar insights que contribuyan a la toma de decisiones estratégicas. Mantengo una actitud de aprendizaje continuo, incorporando nuevas herramientas y tecnologías que aporten valor a los equipos y proyectos en los que participo. Adicionalmente me desempeño como psicóloga de manera privada y particular asistiendo pacientes (adultos, jóvenes y adolescentes) en espacios terapéuticos individuales y con atención remota.

Cuento con supervisión de otros profesionales y capacitación permanente.

Marketing Negocio Móvil – Segmento Pospago - MOVISTAR ARGENTINA

(2025-01)

• Gestión y análisis de iniciativas de captación, portabilidad y migración.
• Seguimiento de indicadores comerciales y comportamiento de clientes.
• Colaboración con equipos multidisciplinarios para optimizar resultados comerciales.
• Participación en la definición y evaluación de acciones orientadas al crecimiento del segmento pospago.

Psicóloga - INDEPENDIENTE

(2019-01)

• Atención psicológica. Psicoterapia y clínica en adolescentes/jóvenes y adultos. Atención virtual.

Inteligencia Comercial e Inteligencia Competitiva - MOVISTAR ARGENTINA

(2020-01 - 2025-12)

• Monitoreo y análisis del mercado de telecomunicaciones.
• Desarrollo de investigaciones para detectar oportunidades y tendencias.
• Elaboración de informes estratégicos para áreas de negocio.
• Seguimiento de acciones de competidores y comportamiento de clientes.

Product Owner – Mesa Ágil Neurus - MOVISTAR ARGENTINA

(2020-01 - 2020-12)

• Participación en proyecto de migración tecnológica de Teradata a MicroStrategy.
• Coordinación de requerimientos y trabajo bajo metodología Agile.
• Vinculación entre negocio y equipos técnicos para garantizar la implementación de soluciones.

Marketing Negocio Móvil – Segmento Prepago - MOVISTAR ARGENTINA

(2019-01 - 2021-12)

• Team Member en mesas ágiles de la Tribu Prepago.
• Participación en iniciativas orientadas a experiencia y crecimiento de clientes y su digitalización.
• Colaboración en definición de acciones comerciales y análisis de performance.

Investigación de Mercado - MOVISTAR ARGENTINA

(2008-01 - 2018-12)

• Desarrollo y consolidación del área interna de Estudios de Mercado.
• Diseño y ejecución de investigaciones cualitativas y cuantitativas.
• Aplicación de metodologías Conjoint para evaluación de productos y propuestas de valor.
• Participación en el proyecto de entrenamiento de AURA, asistente virtual de Telefónica.
• Colaboración en proyectos de experiencia del empleado y beneficios corporativos.

Secretaria Ejecutiva y Asistente de Gerencia - TELEFÓNICA DE ARGENTINA

(2001-01 - 2008-12)

• Asistencia al Vicepresidente de la Unidad de Negocio Residencial.
• Organización de eventos corporativos y coordinación ejecutiva.
• Elaboración de presentaciones ejecutivas de alto impacto.
• Soporte a áreas de Estrategia, Regulación, Inteligencia Comercial y Finanzas.

Visual Aids Specialist - MCKINSEY & COMPANY

(1999-01 - 2001-12)

• Diseño y desarrollo de presentaciones ejecutivas en español e inglés.
• Diagramación y edición de documentos estratégicos para consultoría.
• Producción de materiales visuales para comunicación de insights y recomendaciones.

Licenciatura - Psicología - Universidad de Buenos Aires (2006-12)

Profesorado - Nivel Inicial - Instituto Nuestra Señora de la Misericordia (1998-12)