Nico Cardenas

Profesional de retail con experiencia en atención al cliente, ventas y operaciones en entornos dinámicos de alta demanda. He desempeñado funciones en caja, reposición, control de stock y coordinación de tareas, contribuyendo a la eficiencia operativa y a una experiencia de cliente alineada a estándares de marca. Cuento con conocimientos en KPIs comerciales y procesos omnicanal, junto con capacidad para trabajar en equipo, adaptarme a distintos roles y resolver situaciones operativas del día a día.

Me interesa desarrollarme en una empresa donde pueda asumir mayores responsabilidades, aportar valor al equipo y crecer hacia posiciones de liderazgo.

Asesor de Ventas y Operaciones Retail / Cajero at NIKE (2024-09 – 2026-04)

• Atención al cliente y asesoramiento en piso de ventas, impulsando la conversión.
• Gestión de caja POS, control de transacciones y arqueos.
• Control de stock y reposición, asegurando disponibilidad de productos en tienda.
• Recepción de mercadería y organización de depósito.
• Participación en procesos omnicanal, retiros en tienda y reservas.
• Soporte en cumplimiento de objetivos comerciales (KPIs).

Sub Encargado / Vendedor / Cajero at OCN (2022-11 – 2024-03)

• Atención al cliente presencial y online.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales.
• Manejo de caja y sistema POS.
• Control de ingreso de mercadería y stock.
• Apertura y cierre de local.
• Organización de depósito y reposición de productos.
• Coordinación de equipo de ventas, asignando tareas, organizando la operación diaria y acompañando el cumplimiento de objetivos comerciales.

Bachiller en Ciencias Naturales in Ciencias Naturales – Instituto Nuestra Señora de Fátima