Noelia Cerchiaro
Product Owner
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Sobre mí
Product Owner con sólida trayectoria en el sector aeronáutico y la transformación digital de procesos. Especializada en la optimización de funnels de conversión, herramientas de experimentación UX (A/B Testing) y gestión de productos financieros / medios de pago. Capacidad demostrada para actuar como nexo estratégico entre stakeholders comerciales, socios externos y equipos técnicos multidisciplinarios, garantizando un backlog priorizado bajo marcos Scrum/Kanban enfocado en maximizar la rentabilidad del producto y la eficiencia fiscal del negocio.
Experiencia
Product Owner - Flybondi
(2023-01)
- Liderazgo de Vertical de Producto (Front-End): Coordinación de un equipo multidisciplinario junto a un Líder Técnico enfocado en la optimización continua del flujo de ventas, logrando robustecer el embudo transaccional de la plataforma.
- Experimentación y A/B Testing: Diseño y ejecución de estrategias de validación de hipótesis de UX, logrando incrementar la tasa de conversión de un 51.7% a un 54.5% promedio mediante la eliminación de fricciones críticas en el journey del pasajero.
- Integración de Ancillaries: Dirección de la sinergia entre áreas comerciales, aliados externos y desarrollo para la implementación técnica de dos servicios de asistencia al viajero, maximizando la oferta cruzada en el flujo de compra.
- Medios de Pago y Eficiencia Fiscal: Gestión del roadmap técnico para la integración de métodos de pago en moneda extranjera; habilitó la captura directa de dólares logrando una optimización impositiva para la compañía y un beneficio directo (win-win) para el pasajero al eximirlo de impuestos locales (Impuesto PAÍS).
- Gestión de Backlog: Responsabilidad integral sobre la definición, refinamiento y priorización de épicas e historias de usuario, asegurando un flujo constante de entregas de alto valor de negocio en cada sprint.
Product Owner (Consultor / Part-time) - AEC Viedma
(2022-01)
- Transformación Digital Centralizada: Liderazgo del proceso de migración de sistemas analógicos basados en papel y carpetas físicas hacia una plataforma digital centralizada, erradicando por completo registros duplicados y optimizando sustancialmente el tiempo de procesamiento operativo.
- Agilidad Organizacional y Calidad: Implementación de metodologías ágiles Scrum y Kanban, mitigando el riesgo de errores operativos mediante una visibilidad de extremo a extremo y mejorando la transparencia en las entregas del equipo.
Tutora Adjunta de Product Manager - Coderhouse
(2020-01 - 2023-12)
- Mentoría Técnica: Acompañamiento pedagógico y técnico a futuros profesionales en la creación de Product Roadmaps, definición de MVP, redacción de PRDs y gestión de Stakeholders complejos dentro del ecosistema digital.
Administrativa - Apresa S.A.
(2009-01 - 2022-12)
- Gestión Operativa: Coordinación de procesos administrativos críticos y optimización de flujos de trabajo internos bajo entornos de alta demanda y criticidad dentro del sector de la salud.
Educación
Licenciatura - Administración - Universidad Tecnológica Nacional (2027-12)
Tecnicatura Universitaria - Administración de Empresas - Universidad Tecnológica Nacional (2024-12)