Noelia Krissel

ENCARGADA DE SUCURSAL

Talento

Puerto MadrynMiembro desde 14 de octubre de 2026

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Sobre mí

Profesional de 32 años con sólida trayectoria en gestión operativa, coordinación de equipos y atención al público. Mi experiencia como encargada de sucursal comercial me consolidó en la resolución ágil de problemas, la comunicación asertiva, el manejo de situaciones complejas y el liderazgo participativo. Orientada al servicio y a la excelencia operativa, busco incorporar mi capacidad administrativa y vocación de servicio, brindando una atención personalizada, clara, empática y de alta resolución.

Experiencia

ENCARGADA DE SUCURSAL - LA MADRILEÑA S.A

(2023 - 2026-06)

Promovida de manera continua a través de diferentes áreas operativas (Venta, Caja, Depósito) hasta asumir la gestión de dos unidades de negocio.

Liderazgo y Gestión de Personal: Planificación y supervisión operativa de equipos de trabajo de hasta 17 integrantes. Asignación de objetivos, organización de horarios, seguimiento de desempeño y clima laboral.
Atención y Asesoramiento Integral: Gestión de la experiencia del cliente/usuario, recepción y resolución efectiva de reclamos, consultas complejas e incidencias operativas.
Gestión Administrativa y Operativa: Monitoreo y control de metas comerciales, análisis de reportes de ventas, administración de caja, control de stock e inventarios.
Capacitación: Inducción y desarrollo continuo del personal de sucursal en políticas de servicio, atención y protocolos internos.

CAPACITADORA DEL PROGRAMA ¨JÓVENES CON MÁS Y MEJOR EMPLEO¨ - OFICINA DE EMPLEO PUERTO MADRYN

(2017 - 2018)

Conducción y coordinación de talleres grupales para equipos de hasta 22 integrantes.