Noelia Palacios

Ventas, atención a cliente, gerencia

Amplia experiencia laboral enfocada al desarrollo e implementación de propuestas para la comercialización de productos tangibles e intangibles, alcanzando objetivos tanto individuales como grupales, en atención a cliente enfocada en la fidelización de los mismos, soluciones pos ventas, reclamos, quejas. Línea financiera, análisis y evaluaciones en operaciones crediticias. Manejo de equipos, circuitos comerciales, administrativos y logística completos.

Mis experiencias profesionales

Gerente

Garbarino

Coordinación planificación de tareas y horarios, supervisión del desempeño del equipo de trabajo, atención y asesoramiento al público. Gestión de acci ones comerciales del salón, que puedan potenciar y motivar las cualidades individuales de cada recurso, para cumplimentar la mayor productividad del equipo. control de inventarios, elaboración de informes, ejecución de procesos operativos y administrativos. Seguimiento, y acompañamiento, garantizando la mejor calidad de atención y fidelización.

1. Junio 2016 - febrero 2022

Triunfo Seguros

• Atención a cliente, altas nuevas,en base a gestión telefónica. Administración de pólizas, constancias de pago, seguimiento en mora, reactivación de asegurados, recepción de documentación ante siniestros, entrega de liquidación. Control del proceso brindando a los cliente el acompañamiento necesario para resoluciones favorable, respetando plazos y solicitudes vigentes, consolidando asegurados y optimizando la calidad de todo los productos externos comercializados por la compañia.

atención al cliente y ejecutivo de venta.

Banco Santiago del Estero (B.S.E)

Atención y guía a cliente, que cobran sus beneficios en la sucursal, jubilaciones Pensiones salario, suaf, universal,progresar .Atención en tarjeta de debito guía en cajero externo, ejecutivo de venta en linea crediticia, tarjeta de crédito (sol b.s.e) análisis, desempeño en prestamos personales, capacidad de resolución de problemas bajo presión, trabajo en equipo e individual, desempeño en mora, seguimiento de clientes.

Noviembre 2013 - Marzo 2015

Ejecutiva comercial y atención al cliente

Banco Santander Rio y comercializadora

Jef directa de venta, seguimiento y capacitación a asesores comerciales, para banco Santander Rio sucursal 245 tres cerritos, Tartagal, Oran.Administr ativa y analista en apertura de cuentas comerciales e individuales, encargada directa con lapos, y en altas de numero comerciales.

Enero 2013 - Octubre 2013

Secundario completo. Reconocimiento y detección de moneda (curso brindado por Banco Santiago del Estero y Garbarino S.A). Prevención de fraude.