Orlando Toro

Profesional versátil y proactivo con sólida experiencia en gestión administrativa, soporte remoto, atención al cliente y supervisión de equipos de ventas. Especializado en el agendamiento y fijación de citas (Appointment Setter), captura y análisis de datos, así como en la administración de canales digitales y reputación online. Destacado por una alta capacidad de organización, comunicación efectiva y enfoque al logro de objetivos operativos e incremento de conversiones comerciales.

Asistencia Administrativa y Remota

Ejecución de labores de soporte de oficina, control documental, seguimiento de pendientes y optimización de flujos de trabajo administrativos.

Atención al Cliente por Redes Sociales & Reputación Online

Canalización y resolución de consultas a través de plataformas digitales, así como gestión estratégica de reseñas y opiniones en Google Maps para potenciar la imagen de marca.

Gestión Comercial & Appointment Setting

Contacto inicial con clientes potenciales, agendamiento de reuniones en calendario corporativo y soporte al embudo de ventas.

Gestión y Supervisión de Equipos

Coordinación de fuerza de ventas, distribución de cargas de trabajo y monitoreo de indicadores de rendimiento (KPIs).

Data Entry & Data Analysis

Captura sistemática de información empresarial en bases de datos, revisión periódica y consolidación de métricas claves.