Osmar Villagran
Técnico Analista de Sistemas
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Sobre mí
Técnico Superior en Análisis de Sistemas con conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos y resolución de incidencias de software y hardware.
Experiencia en atención al cliente y gestión de usuarios, con capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de forma eficiente. Busco desarrollarme en el área de IT como Soporte Técnico / Help Desk, aportando mis habilidades técnicas y orientación al usuario.
Experiencia
Operador de juegos de azar at Sigar S.A. (2017-01 – Present)
- Atención y asistencia a clientes en entorno de alto flujo
- Resolución de incidencias operativas en máquinas de juego
- Diagnóstico básico y solución de fallas técnicas simples
- Manejo de sistemas y equipos electrónicos
- Trabajo bajo presión y gestión de múltiples tareas simultáneamente
Asistente Administrativo at Estudio Aduanero Flores S.R.L. (2020-01 – 2021-01)
- Carga de datos en sistemas
- Operaciones aduaneras de exportación
- Mantenimiento básico de equipos informáticos
Encargado at Cyber 72 (2010-01 – 2015-01)
- Mantenimiento y reparación de PC
- Instalación de software
- Resolución de problemas de hardware y software
- Atención a usuarios
Educación
Técnico Superior en Análisis de Sistemas in Análisis de Sistemas – Instituto Superior del Milagro
Licenciado en Comercio Internacional in Comercio Internacional – Universidad Siglo 21
