Patricia Arena

Recepcionista entusiasta y organizada con experiencia en atención al cliente, comunicación digital y relaciones interpersonales. Destaco por mi enfoque proactivo y capacidad de aprendizaje rápido. Motivada para aportar una atención empática, dinámica y de alta calidad orientada a brindar un servicio de excelencia y colaborar con los objetivos de fidelización del público.

Fundadora y Creadora | Emprendimiento de Galletas Saludables

Julio 2026 – Presente

• Lanzamiento de un proyecto independiente de galletas nutritivas, encargándome de la producción artesanal, control de calidad y presentación del producto.

• Gestión de la atención al cliente inicial a través de Instagram: recepción de pedidos, asesoramiento sobre ingredientes y resolución de dudas de los consumidores.

• Coordinación de entregas puntuales y fidelización de los primeros clientes mediante un trato cercano y personalizado.

Julio 2023 – Octubre 2023

• Atención y recepción de consultas de potenciales clientes vía redes sociales para el área de registro de marcas.

• Filtrado de mensajes informativos y derivación oportuna a las abogadas del estudio.

Mayo 2023 – Junio 2023

• Recepción de comensales en puerta, captación de clientes en vía pública y gestión del orden en la entrada del establecimiento.

• Colaboración en la organización general del salón para garantizar una experiencia limpia y agradable desde el ingreso.

Abril 2016 – Octubre 2022

• Dictado y personalización de clases de inglés para niños y adultos de acuerdo a sus objetivos particulares.

• Desarrollo de habilidades de escucha activa, paciencia, adaptabilidad y comunicación efectiva.

Septiembre 2016

• Abordaje proactivo a peatones para relevar datos y relevar el interés en la oferta académica del instituto.

Curso - Asistente Administrativo - Edutin Academy

Educación Secundaria - Instituto Agustiniano San Andrés