Paula Beatriz Bima

Soy una profesional con amplia experiencia como secretaria administrativa y recepcionista. Destaco por mi capacidad de adaptación, mi responsabilidad y mis habilidades en la gestión de comunicaciones y atención al cliente. Busco aportar mis competencias técnicas e interpersonales en un entorno dinámico.

Secretaria administrativa - Recepcionista - Norberto Daniel Iturría - Córdoba

(2011-03)

• Preparación, envío y recepción de facturas de clientes y proveedores.
• Gestión de compras, insumos, órdenes de compra, y proveedores.
• Realización de tareas administrativas generales de acuerdo con las instrucciones recibidas.
• Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
• Gestión efectiva de las comunicaciones entrantes, como llamadas, correos electrónicos y cartas.
• Organización y digitalización de archivos en los sistemas de la empresa.
• Apoyo logístico y administrativo integral al personal de la oficina.
• Resolución efectiva de problemas tanto internos como de los clientes.
• Solución de los problemas de los clientes o derivación al personal apropiado.
• Recepción de clientes y público general, y orientación para resolver sus consultas.
• Uso de herramientas informáticas administrativas, como Word y Excel.
• Toma de mensajes, escaneo y fotocopiado de documentos.
• Gestión de facturas y comprobantes de cobros y pagos de clientes y proveedores.
• Elaboración, distribución, control y archivo de documentos y reportes.
• Atención telefónica, presencial y gestión de correspondencia.
• Actualización de las bases de datos de clientes, facturas y proyectos.

Bachillerato en Administración - Administración - Liceo Militar General Paz (1999)