Reynaldo Gonzalez

Licenciado en Informática con más de 12 años de experiencia en soporte técnico IT (Niveles 1, 2 y 3), administración de sistemas Windows y Linux, redes corporativas y virtualización, resolución de incidencias críticas, administración de Active Directory, gestión de servidores y seguridad informática. Enfocado en garantizar la continuidad operativa, optimizar infraestructuras tecnológicas y mejorar la experiencia del usuario final.

Experiencia en entornos corporativos de alta demanda y soporte a más de 150 usuarios.

Analista de Soporte IT at Brouwer S.A (2023-06 – Present)

• Administración de servidores, redes y sistemas corporativos.
• Resolución de incidencias técnicas de nivel 2 y 3.
• Gestión de Active Directory, usuarios, accesos y permisos.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura IT.
• Monitoreo de sistemas y mejora de la disponibilidad operativa.

Analista de Soporte Técnico at Carnicerías RES (2021-10 – 2023-06)

• Soporte técnico a más de 150 usuarios.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos.
• Implementación de políticas de seguridad informática.
• Administración de redes y sistemas.

Licenciatura in Informática – Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL)