Rocio Peralta

Perfil operativo y administrativo con experiencia en hotelería, atención al cliente, coordinación de tareas y gestión de stock. Capacitado para trabajar bajo presión, organizar múltiples responsabilidades simultáneas y adaptarse a entornos dinámicos. Me destaco por la resolución de imprevistos, el trabajo en equipo y la orientación al servicio. Actualmente en formación en Recursos Humanos y procesos organizacionales.

Asistente Operativa y Control de Stock at Global Business - Centenario, Neuquén (2025-12 al 2026-04).

• Gestión operativa de habitaciones y áreas de servicio.
• Control y reposición de frigobar y amenities.
• Administración de stock, pedidos, recepción y organización de insumos.
• Supervisión de check-out.
• Apoyo en registros y tareas administrativas.
• Mantenimiento de estándares de orden e higiene.

Auxiliar de Operaciones Hoteleras at Hotel Hilton Garden Inn, Neuquén (2024-11 – 2025-11)

• Gestión operativa de habitaciones y áreas de servicio en entorno hotelero de alto estándar.
• Supervisión de presentación y acondicionamiento de habitaciones, control de stock e insumos.
• Seguimiento de reportes operativos y coordinación con el área de housekeeping.
• Trato directo con huéspedes, resolución de necesidades y cumplimiento de estándares de calidad establecidos por la cadena hotelera.
• Desarrollo de tareas bajo estricta gestión de tiempos, múltiples responsabilidades simultáneas y entornos de alta demanda operativa y presión laboral.

Atención al cliente y coordinación operativa at Magic Kids, Salón de Eventos (2024-08 – 2024-11)

• Gestión de reservas y coordinación de eventos mediante calendario digital.
• Atención al público y seguimiento personalizado a familias.
• Coordinación entre recepción, salón y cocina en eventos de alta concurrencia.
• Resolución de imprevistos y trabajo bajo presión en múltiples tareas simultáneas.
• Manejo de herramientas digitales y paquete Office.

Personal Administrativo (Modalidad Eventual) at Subsecretaría de Familia - Dirección de Acompañamiento Terapéutico (2022-01 – 2023-08)

• Gestión y organización de cronogramas de trabajo del equipo técnico.
• Ejecución de tareas administrativas siguiendo estrictamente los protocolos institucionales y órdenes de la supervisión.
• Control de documentación y soporte administrativo en procesos de acompañamiento.

Bachiller in Ciencias Sociales y Humanidades – Colegio Secundario Adultos 2000 (BS As) (2024-10)

Auxiliar en Recursos Humanos y Procesos Organizacionales. Recursos Humanos ññ.