Rocío Santos

Profesional con más de 7 años de experiencia en gestión de negocios minoristas, ventas y atención al cliente. Combino una fuerte capacidad operativa con conocimientos en marketing digital y herramientas de gestión comercial. Enfocada en la optimización de procesos, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos de venta. Busco aportar mi dinamismo y visión comercial en el equipo de Mercado Libre.

Asistente Virtual - Mate & Work

(2026-02)

• Gestión de tareas administrativas y soporte remoto para clientes.
• Organización de agendas y atención de consultas por canales digitales.

Fundadora y Gerente - Girasol Indumentaria

(2019 - 2026)

• Liderazgo integral del negocio: desde la gestión de inventario y compras hasta la estrategia de ventas.
• Implementación de canales de venta online y gestión de redes sociales para captación de clientes.
• Atención personalizada, fidelización y resolución de conflictos post-venta.

Asistente Comercial - Ricaltec Electrodomésticos

• Gestión de atención al cliente y soporte en el proceso de ventas.
• Asesoramiento técnico y comercial sobre productos.

Diplomatura - Marketing Digital - Universidad Nacional Guillermo Brown (2023)

Bachiller - Comunicación Social