Rodrigo Alonso

Lider de equipo IT , Coordinador de Soporte

Talento

Buenos Aires, Buenos Aires C.F.Miembro desde 24 de septiembre de 2025

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Sobre mí

Tengo más de 20 años de experiencia y trayectoria en el negocio de IT, esta trayectoria laboral me ha permitido desarrollar una serie de competencias profesionales como, liderazgo, creatividad, resolución de problemas, trabajo en equipo, comunicación.

Experiencia

Instructor IT – Municipalidad de Ituzaingó

Dictado de cursos de Internet/redes y Soporte Técnico de PC en la Municipalidad de Ituzaingó. En cada curso las personas recibían todo el material necesario y cada uno contaba con un equipo con acceso a internet y para realizar las prácticas de laboratorio. También contaban con equipos para armar y/o reparar en el curso de Soporte Técnico.

Team Leader IT – IBM

Abril 2007– Junio 2013

En IBM estuve a cargo de un grupo de trabajo de 10 a 15 especialistas en el área de sistemas llamado Software Distribution, teníamos 6 clientes que se encontraban en distintos países del mundo. Además de las tareas técnicas y de participar en numerosos proyectos durante todos esos años, realizaba diversas tareas como líder de equipo como por ejemplo:

Liderazgo enfocado en la calidad, mejora continua y satisfacción del cliente.
Aseguramiento de que cada integrante del equipo sea compliance con los estándares corporativos.
Gestión de asistencias técnicas, capacitaciones y asesoramiento en temas de educación.
Constante compromiso en el desarrollo profesional tanto de los integrantes del equipo como de la factory.
Responsable del cumplimiento de objetivos asignados al equipo, tanto como líder, como a la contribución del equipo a la factory.
Responsable de gestionar los recursos necesarios para mantener los procesos y procedimientos actualizados.

Administrador de red / Coordinador de Soporte técnico - DATCO

Abril 2002-Marzo 2007

Administrador de red de diferentes clientes de la consultora DATCO. Luego coordinador del grupo IT Soporte Técnico Nivel 3 donde se atendían problemas de los clientes, se realizaban reportes y reuniones semanales con referentes de cada uno de los clientes como por ejemplo Telecom y AySA