Rodrigo Andrés Osuna

Experiencia en atención al cliente, ventas y postventa en empresas como Frávega y Farmaplus. Especializado en resolución de reclamos, fidelización y gestión de alto volumen de clientes. Perfil orientado a resultados, con capacidad para cerrar ventas, optimizar procesos y brindar soluciones rápidas bajo presión.

Responsable de Postventa - Cetrogar S.A. - Gualeguaychú

(2025-04 - 2026-04)

• Gestión integral de reclamos y seguimiento de casos en sistema interno.
• Resolución de incidencias en alto volumen, mejorando tiempos de respuesta.
• Coordinación logística y control de stock
• Soporte operativo al área comercial, facilitando procesos de venta y postventa.
• Atención al cliente orientada a la fidelización.

Empleado de Mostrador - Farmaplus S.A. - Capital Federal

(2023-06 - 2025-01)

• Atención al cliente en entorno de alta demanda.
• Asesoramiento y resolución de consultas.
• Manejo de caja y control de stock.
• Validación de recetas y gestión de obras sociales.

Asesor de Ventas - Frávega S.A. - Gualeguaychú

(2022-03 - 2022-11)

• Asesoramiento y cierre de ventas en productos tecnológicos.
• Cumplimiento de objetivos comerciales.
• Atención al cliente y fidelización.
• Organización de salón y reposición de mercadería.

Auxiliar farmacéutico - Farmacéutica - Instituto Ciec (2019-02 - 2020-03)

Diploma de Educación Secundaria - Humanidades - ESJA N°87 "Don Segundo Sombra" (2012-02 - 2015-12)