Romina Drunday

Control de Calidad at New San (2022-04 – 2025-11)

Control integral de procesos y estándares en múltiples áreas de producción para asegurar la perfecta condición de salida y evitar rechazos.
Identificación de desvíos y análisis de causa raíz de los errores para implementar mejoras y optimizar el rendimiento operativo.
Redacción y envío diario de informes detallados sobre el estado de la producción utilizando correo corporativo.
Monitoreo riguroso del cumplimiento de los protocolos de seguridad y niveles de calidad establecidos.

Atención al Cliente at Jagger (2017 – 2017)

Cumplimiento de estándares de calidad de servicio y apoyo en procesos de atención al cliente.
Resolución eficaz de dudas, consultas y quejas, velando por el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Atención al Cliente y Plancha at Frankfurt (2014 – 2014)

Mantenimiento, limpieza de instalaciones y correcta conservación de materias primas bajo normativas de seguridad laboral.
Coordinación y trabajo en equipo con el área de cocina para garantizar la calidad de los platillos servidos.

Encargada de Turno, Cajera y Atención al Cliente at Mostaza (2013 – 2014)

Planificación y dirección de operaciones diarias, control de horarios, asistencia y supervisión de equipos de trabajo.
Gestión de inventarios, reabastecimiento, apertura y cierre de caja, y supervisión de cada etapa del proceso de producción.

Atención al Cliente y Reposición at Kioscos (Stop, Futurama, Jamaica, Hacker, Megatron)

Manejo de caja registradora, cobro a clientes, control de efectivo y arqueos de caja.
Colaboración en inventarios y auditorías.

Sobre mí