Romina Ferster

Cajera con más de 6 años de trayectoria en el comercio y experiencia como encargada de local a cargo de un equipo de 8 personas. Manejo integral de caja, atención al cliente y tareas administrativas: apertura, arqueo y cierre de caja, conciliaciones, rendición de valores y depósitos bancarios, además del manejo de efectivo, tarjetas y distintas monedas (experiencia en duty free). Persona precisa, responsable y orientada a la atención al público, atenta a la verificación de documentación y al cumplimiento de procedimientos.

Actualmente cursando la Tecnicatura en Comercialización (Universidad J. F. Kennedy).

Encargada de Local - Scandinavian Shopping / Deportes Fueguinos - Paseo del Fuego, Ushuaia

(2022-01 - 2026-12)

• Manejo integral de caja: apertura, arqueo y cierre diario, conciliaciones y control de movimientos.
• Preparación y entrega de depósitos bancarios, con rendición y control de ingresos.
• Control administrativo: facturación, registro de operaciones en sistema e informes para gerencia.
• Atención y asesoramiento al cliente, resolución de reclamos y fidelización.
• Coordinación y capacitación de un equipo de 8 personas: horarios, seguimiento de desempeño y resolución de conflictos.

Cajera - Scandinavian Shopping / Deportes Fueguinos - Paseo del Fuego, Ushuaia

(2019-01 - 2022-12)

• Manejo de caja y operaciones financieras (efectivo, tarjetas y créditos).
• Atención al cliente y cumplimiento de metas comerciales mensuales.

Vendedora / Cajera - Morph, Joyería Vaivén y Tendencia (Roberto Fara) - Ushuaia

(2018-01 - 2019-12)

• Rotación entre los distintos locales del mismo grupo (Morph, Joyería Vaivén y Tendencia) según la necesidad operativa.
• Manejo de caja, arqueos, conciliaciones y cobros (efectivo, tarjetas y medios digitales).
• Venta y asesoramiento al cliente: indumentaria y textil, accesorios y joyería de alto valor.
• Organización de exhibiciones y control de stock.

Vendedora / Franquera Temporada - Duty Free Shop Yehuin - Ushuaia

(2017-01 - 2018-12)

• Apertura y cierre de local, arqueo y rendición de caja, depósitos bancarios y conciliaciones.
• Manejo de efectivo en distintas monedas y control administrativo de facturación.
• Atención y asesoramiento a clientes en duty free, con verificación de documentación.

Entrevistadora / Control de Calidad - Gastronomía del Sur - Ushuaia

(2013-01 - 2014-12)

• Realización de entrevistas y encuestas al personal.
• Valoraciones de calidad y relevamiento de información para la mejora del servicio.

Tecnicatura - Comercialización - Universidad Argentina John F. Kennedy (2023-01)

Bachiller - Colegio Don Bosco