Romina Orellano

Persona con amplia experiencia en cobranzas telefónicas (mora temprana y tardía) para entidades bancarias y grandes carteras comerciales, combinada con una sólida trayectoria en el área de actividad física y bienestar como instructora de musculación, personal trainer y pilates. Destacada por la responsabilidad, el compromiso, la empatía en el trato con clientes y la capacidad de adaptación a distintos entornos laborales.

Operadora de Cobranzas Telefónicas at Marcelo H. Peña S.A. (2019-11 – Present)

• Gestión de cobranzas de mora temprana para Banco BBVA (ex Banco Francés).
• Negociación de pagos y seguimiento de cuentas.
• Atención telefónica personalizada y orientación al cliente.
• Cumplimiento de objetivos y manejo de indicadores de gestión.

Instructora de Musculación / Personal Trainer / Instructora de Pilates at Gimnasio Oxígeno Devoto (2014-09 – 2024-05)

• Clases personalizadas y grupales de musculación.
• Entrenamiento personalizado orientado a distintos objetivos físicos.
• Clases de Pilates Mat y Reformer.
• Acompañamiento, motivación y seguimiento de alumnos.

Operadora de Cobranzas Telefónicas at Rohr Consulting (2012-07 – 2015-02)

• Gestión de cobranzas de mora temprana y tardía.
• Cartera: Cencosud y Banco Supervielle.
• Negociación, recuperación de deuda y fidelización del cliente.

Perito Comercial Especializado en Costos in Contabilidad – C.E.N.S. N.º 12 "María Sánchez de Thompson" (2001 – 2004)