Romina Rosales

Profesional con experiencia en atención al cliente, coordinación de equipos, ventas y gestión operativa en entornos dinámicos. Mi trayectoria combina habilidades analíticas y manejo de herramientas digitales con una fuerte orientación al trato con personas, resolución de problemas y organización de tareas. Me destaco por la adaptabilidad, la comunicación efectiva y la capacidad de trabajar tanto en áreas administrativas como de atención y soporte al cliente

Encargada de Salón / Atención al Cliente y Ventas at Únicas Salón de Belleza (2019-01 – Present)

• Coordinación y acompañamiento de equipo de trabajo en jornadas de alta demanda.
• Atención personalizada y resolución de consultas, reclamos y necesidades de clientes.
• Organización de turnos, seguimiento operativo y apoyo en tareas administrativas.
• Gestión de ventas y fidelización de clientes.
• Manejo de caja y coordinación general del salón.
• Desarrollo de habilidades de comunicación, organización y trabajo bajo presión.

Administrativa – Análisis de Siniestros Viales at HJS Peritajes (2012-01 – 2015-12)

Rol orientado al análisis y documentación de información para la determinación de responsabilidades en accidentes de tránsito:

• Elaboración de informes y análisis de información para compañías aseguradoras.
• Atención y recopilación de datos mediante entrevistas y contacto con personas involucradas.
• Organización de documentación y seguimiento administrativo de casos.
• Redacción de informes claros y precisos.
• Trabajo orientado al detalle, resolución de situaciones y cumplimiento de plazos.

Encargada de Salón / Atención al Cliente y Ventas de indumentaria at Brookling Boutique (2010-01 – 2012-12)

• Atención y asesoramiento personalizado al cliente.
• Ventas, manejo de caja y control de stock.
• Reposición de mercadería y organización del local
• Colaboración en promociones y armado de vidrieras.

Técnica Superior en Ciencia de Datos in Ciencia de Datos – Instituto Técnico Superior Teclab (2025-12)