Ruby Sandoval

Appointment Setter y Community Manager con experiencia en prospección, calificación de clientes y gestión de agendas comerciales. Habilidad para generar conversaciones estratégicas, manejar objeciones y derivar prospectos calificados al equipo de ventas. Manejo de CRM, canales digitales y redes sociales. Proactiva, organizada y orientada a resultados.

Appointment Setter at Cuenta de Ventas Digital (2025-08 – 2025-12)

• Contacto inicial con potenciales clientes a través de canales digitales.
• Calificación de prospectos según perfil ideal del cliente (ICP).
• Manejo de objeciones en etapa de preventa para avanzar en el proceso comercial.
• Coordinación y agendamiento de reuniones para el equipo de cierre.
• Seguimiento de leads y actualización de datos en CRM.
• Soporte por chat, WhatsApp y redes sociales manteniendo comunicación activa.
• Reporte de métricas y resultados al equipo comercial.

Community Manager at @rubystudio.cm (2024-01 – Present)

Proyecto Propio

• Desarrollo de estrategia de contenido: pilares temáticos, calendario editorial y línea de comunicación.
• Diseño de piezas gráficas en Canva y redacción de copys orientados a conversión.
• Gestión de comunidad: respuesta de mensajes, comentarios y consultas.
• Análisis de métricas y ajuste de estrategia según resultados.

Gestión Comercial Digital at Emprendimiento Propio (2024-01 – Present)

• Atención al cliente por canales digitales y cierre de ventas online.
• Coordinación de pedidos y seguimiento postventa.

Inglés Avanzado in Idiomas – Academia Progress English

Bachiller en Ciencias Naturales in Ciencias Naturales – I.C.E.B.E.M D-122 (2022)