Ruth Meza
ADMINISTRATIVA | ADMINISTRATIVA COMERCIAL | ASISTENTE ADMINISTRATIVA
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Sobre mí
Administrativa con experiencia en administración comercial, gestión de pedidos, facturación, cuentas corrientes, atención y asesoramiento a clientes, seguimiento de obras, cobranzas, logística y elaboración de reportes.
Experiencia en coordinación con áreas comerciales, financieras, producción y logística, gestión de documentación y seguimiento de procesos administrativos. Manejo de información de clientes, ventas, presupuestos, pedidos y operaciones. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable, resolutiva y orientada al cumplimiento de objetivos, con facilidad para el trato con clientes y para trabajar de manera coordinada con diferentes sectores.
Experiencia
Administrativa Comercial / Administración de Obras / Administración Fabril y Logística - KALCIYAN TECNOLOGÍA DEL VIDRIO
(2022 - 2026)
- Gestión y seguimiento de tareas administrativas vinculadas al área comercial.
- Carga y seguimiento de pedidos y operaciones comerciales.
- Gestión de información de clientes, ventas, presupuestos y órdenes de venta.
- Facturación y control de documentación comercial.
- Seguimiento de cuentas corrientes y cobranzas.
- Elaboración de reportes y estados de avance de obras.
- Seguimiento administrativo y financiero de acopios.
- Atención, contacto y asesoramiento a clientes.
- Asesoramiento sobre tipos, características y parámetros técnicos del vidrio.
- Seguimiento de requerimientos y necesidades de grandes obras.
- Coordinación con las áreas comercial, financiera, producción y logística.
- Seguimiento de pedidos, entregas y operaciones vinculadas a obras.
- Organización y control de documentación.
- Carga y actualización de información en sistemas internos.
- Participación en tareas de administración fabril y coordinación de procesos internos.
- Aplicación y seguimiento de procedimientos y normas de calidad.
- Participación en actividades comerciales, ferias, exposiciones y charlas.
Asistente Administrativa – Área E-commerce - DABRA S.A.
(2018 - 2022)
- Gestión y actualización de productos en plataformas de e-commerce.
- Carga y actualización de precios, descripciones y stock.
- Control y seguimiento de pedidos online desde su recepción hasta la entrega.
- Atención al cliente mediante correo electrónico, redes sociales y plataformas de venta.
- Coordinación con logística y depósitos para asegurar el correcto despacho de pedidos.
- Gestión de reclamos, devoluciones y cambios.
- Monitoreo de stock y comunicación con las áreas correspondientes para reposición.
- Seguimiento de operaciones comerciales.
- Soporte en campañas comerciales y promociones online.
- Análisis básico de ventas.
- Elaboración de reportes.
- Carga y actualización de información en sistemas.
- Organización y seguimiento de tareas administrativas.
Educación
Bachiller - Economía y Gestión de las Organizaciones - Colegio Nuestra Señora de Fátima – Pilar






