Santi Saade

Profesional orientado a Atención al Cliente y Soporte E-commerce, con experiencia en gestión de consultas mediante CRM, seguimiento de pedidos, facturación y coordinación logística. Me destaco por mi comunicación clara, paciencia y enfoque en la satisfacción del cliente.

Formación en Programación Full Stack Junior y nivel intermedio de inglés.

Atención al Cliente y Soporte E-commerce at La Mascotera SAS (2025-11 – 2026-02)

• Gestión integral de consultas mediante CRM y mensajería.
• Seguimiento y coordinación de pedidos.
• Resolución de incidencias y atención post-venta.
• Facturación y generación de reportes.
• Colaboración con logística para optimizar entregas.

Secundario – Instituto Nuestra Señora de Montserrat (2013 – 2019)

Programador Full Stack Junior in Programación – Egg Cooperation (2023 – 2023)

Inglés in Idiomas – Centro Universitario de Idioma (2023 – 2023)