Sasha Villegas

Me interesa comprender en profundidad cómo funcionan las soluciones para poder mejorarlas de forma continua. Actualmente me desempeño en Service Desk, donde abordo incidentes con un enfoque analítico, práctico y orientado a resultados. Busco no solo resolver problemas, sino identificar sus causas y optimizar procesos a futuro.

Tengo interés en seguridad informática y gestión de proyectos, con formación técnica en desarrollo Full Stack como base complementaria. Mi objetivo es desarrollarme en roles que integren lo técnico con lo estratégico, participando en proyectos que generen impacto.

Pasante en IT at Tenaris (2025-06 – Present)

• Análisis de datos y creación de reportes en Power BI.
• Desarrollo y soporte en PHP y SQL para aplicaciones internas.
• Automatización de procesos.
• Asistencia en la implementación y pruebas de nuevas soluciones tecnológicas.

Técnico de Soporte IT at Yel Solutions (2025-03 – 2025-06)

• Soporte de primer y segundo nivel en hardware, software, redes y cuentas de acceso.
• Gestión de tickets en ServiceNow y Jira, cumpliendo SLA.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y periféricos.

Licenciatura in Informática – Universidad Siglo 21 (2023)

Desarrollo Full Stack – Fundación Pescar + Valtech + Educación IT (2023 – 2024)

Project Management – Google Coursera (2024)