Sebastian Lanzetti

Administración - HelpDesk 2022-..

-Gestión y creación de expedientes electrónicos.

-Gestión de tickets de soporte (Sistema CRM).

-Gestión de remitos.

-ABM de circuitos electrónicos en sistema de prueba y desarrollo.

-ABM de Tasas municipales (económicas).

-ABM de páginas web (WordPress).

-Excel (tablas dinámicas, funciones lógicas).

-Relevamientos con diversas áreas para desarrollar, actualizar sistemas nuevos y existentes.

-Aplicación Web Trello (Generar Reportes, reportar incidentes, cambios).

-Capacitación de pasantes.

Administración y Atención al público 2019-2022.

-Gestión administrativa de expedientes.

-Atención al público.

-Responsable de reclamos web y trámites del departamento.

-Alta, baja, transferencia, cambio de rubro de cuentas comerciales.

-Atención de reclamos telefónicos y tickets virtuales.

-Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, funciones lógicas básicas)

-Manejo de tramitaciones físicas y electrónicas.

-Gestión de imputación de pagos por transferencia bancaria.

-Liquidación de Tasas.

-Emisión de cargos fiscales y títulos ejecutivos.

-Gestión de declaraciones juradas.

--Capacitación de pasantes y empleados.

Sobre mí