Sergio Coscia

Especialista en Gestión de Mora, Cobranzas y Riesgo Crediticio

Talento

Buenos AiresMiembro desde 10 de agosto de 2026

Gestión de MoraCobranzasRiesgo CrediticioNegociaciónManejo de objecionesResolución de reclamosSistemas CRMRecupero de activosVenta consultivaCumplimiento normativo

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Sobre mí

Profesional Bancario Senior con más de 30 años de sólida trayectoria en entidades financieras de primer nivel. Especialista en la gestión comercial, análisis de riesgo crediticio y administración de mora temprana y tardía con un fuerte enfoque en el recupero de activos y regularización de carteras complejas. Poseo una destacada capacidad de negociación, manejo de objeciones y resolución de reclamos mediante sistemas CRM, combinando la orientación a resultados con una rigurosa eficiencia administrativa y cumplimiento normativo.

Experiencia

Analista de Back Office y Saldos Deudores - BANCO MACRO

(2018-08 - 2026-03)

Análisis estratégico de carteras de clientes y gestión operativa de saldos deudores para mitigar riesgos financieros.
Atención y resolución especializada de reclamos complejos mediante herramientas de CRM, asegurando la fidelización y conciliación con el cliente.
Gestión operativa, administración y seguimiento de procesos administrativos y coordinación con liquidadores externos.
Verificación técnica de documentación crítica, mantenimiento de bases de datos y control de cumplimiento normativo.

Ejecutivo Comercial - BANCO BST

(2005-02 - 2018-08)

Negociación y venta consultiva de productos bancarios y tangibles/intangibles financieros en sucursal (seguros Orígenes / Life Seguros).
Manejo de objeciones y asesoramiento personalizado a clientes de cartera propia, realizando el seguimiento de cuentas para garantizar la salud financiera y prevenir desvíos en los pagos.

Ejecutivo Comercial - Especialista en Recupero - BANCO BBVA FRANCÉS

(1995-05 - 2005-02)

Administración y gestión activa de mora temprana y tardía, aplicando estrategias comerciales enfocadas 100% en el recupero de activos.
Diseño y negociación de planes de refinanciación y facilidades de pago para la regularización de cuentas en situación de mora tardía.
Gestión y colocación de productos comerciales (Préstamos, Tarjetas, Seguros) bajo estrictos parámetros de análisis de riesgo crediticio.