Shirley Malasechevarria
ADMINISTRATIVA | ATENCIÓN AL CLIENTE
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Sobre mí
Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, con un perfil organizado, responsable y resolutivo. Me destaco por la atención al detalle, el manejo y control de documentación, el seguimiento de procesos y la capacidad para resolver situaciones de manera eficiente. Cuento con facilidad para aprender rápidamente y adaptarme a nuevos procedimientos
Experiencia
Administrativa comercial at CEMED SRL (2026-04 – Present)
- Elaboración de presupuestos y cotizaciones.
- Atención al cliente por WhatsApp y otros canales.
- Búsqueda y negociación con proveedores.
- Análisis de costos y márgenes.
- Seguimiento de oportunidades comerciales.
- Manejo de Excel para controles y análisis.
Encargada del sector de Oncologia at FARMA SRL (2021-04 – 2026-04)
- Gestión y seguimiento de pedidos de medicamentos oncológicos.
- Recepción y control de pedidos y documentación.
- Liquidación y control de prestaciones ante obras sociales.
- Control diario de recetas y documentación respaldatoria.
- Seguimiento de requisitos, criterios y modificaciones de distintas obras sociales.
- Comunicación y coordinación con droguerías para resolver inconvenientes relacionados con la entrega de medicamentos.
- Control detallado de la documentación para prevenir débitos y observaciones de las obras sociales.
Atencion al publico y apoyo administrativo at FARMA SRL (2016-08 – 2021-04)
- Atención personalizada y asesoramiento a clientes.
- Resolución de consultas y coordinación con obras sociales
- Apoyo en tareas administrativas y control de documentación.
Educación
Tecnica en Economia y Gestion Organizacional in Economía y Gestión Organizacional – Escuela Tecnica Ex Enet N° 1 "Tte. General Luis Piedra Buena - Trelew Chubut
Data Analytic in Análisis de datos – Coderhouse
