Silvia Leiva

Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales y disponibilidad para trabajar de forma remota. Cuento con PC/notebook e internet propio, buena comunicación telefónica y facilidad para la autogestión del tiempo. Busco un puesto desafiante donde pueda continuar aprendiendo y cumplir objetivos de forma consistente.

Asesora de Ventas - Showroom Leimy - La Rioja

(2023-01 - 2025-12)

• Asesoré a los clientes en la elección de productos, logrando una experiencia de compra personalizada.
• Gestioné cobros, facturación y cierre de caja diario con distintos medios de pago.
• Coordiné cambios y devoluciones, manteniendo un trato cordial en cada situación.
• Alcance de forma sostenida los objetivos de venta mensuales fijados por el local.
• Recibí y resolví consultas de clientes por local y por redes sociales, derivando cada caso con rapidez.
• Llevé el control de stock e inventario, reportando faltantes y reposiciones.
• Organicé la exhibición y el orden del salón para mejorar la experiencia de compra.
• Concreté ventas a través de WhatsApp e Instagram, ampliando el alcance del local.

Atención al Cliente - Moda Shop - La Rioja

(2022-01 - 2023-12)

• Recibí y resolví consultas de clientes por local y por redes sociales, derivando cada caso con rapidez.
• Llevé el control de stock e inventario, reportando faltantes y reposiciones.
• Organicé la exhibición y el orden del salón para mejorar la experiencia de compra.
• Concreté ventas a través de WhatsApp e Instagram, ampliando el alcance del local.

Guía Turística - Ruta del Vino Riojano - La Rioja

(2025-08 - 2025-11)

• Guié y acompañé a grupos de visitantes durante recorridos por distintas bodegas.
• Brindé información turística de forma clara, adaptándome a públicos de diferentes edades e idiomas.
• Resolví imprevistos durante las excursiones, priorizando la seguridad y comodidad del grupo.

Licenciatura - Turismo - Universidad Nacional de La Rioja (2025-12)

Técnico - Guía de Turismo - Universidad Nacional de La Rioja (2025-12)

Bachiller - Comunicación - Colegio Secundario Centro Polivalente de Arte