Sofía A. A. Küntzler

Responsable de Atención al Cliente y Ventas - Kioscos de Travel Rock S.A. - San Carlos de Bariloche

(2024-01 - 2026-12)

Gestión de la atención directa y personalizada; Manejo de alto volumen de clientes en complejos hoteleros, garantizando altos estándares de satisfacción.
Facturación y cobro a través de múltiples formas de pago, logrando un historial de arqueos de caja diarios con 100% de precisión.
Control de inventarios, fechas de vencimiento y exhibición estratégica de productos para impulsar el cumplimiento de objetivos de venta.

Vigiladora y Asistente de Gestión de Personal - Cooperativa de Trabajo Solucionar Ltda. - San Carlos de Bariloche

(2024-01 - 2024-12)

Coordinación de procesos de reclutamiento, selección y onboarding para nuevos asociados.
Gestión logística de suministros, uniformes y herramientas de trabajo para el personal operativo.
Tramitación de documentación laboral interna (altas y bajas en el sistema).
Labores de seguridad privada, control estricto de accesos y rondas operativas de prevención.

Personal de Empaque y Asistencia de Salón - Farmacia De Miguel - San Carlos de Bariloche

(2024-06 - 2024-08)

Empaque rápido y seguro de medicamentos y productos de salón en línea de cajas durante picos de alta demanda estacional.
Orientación y derivación eficiente de clientes hacia mostradores especializados (perfumería, farmacia), optimizando tiempos de espera.

Auxiliar de Salón, Barra y Cafetería - Hotel Tunquelén - San Carlos de Bariloche

(2023-01 - 2023-12)

Servicio de salón bajo estándares de hotelería premium, garantizando una experiencia de hospitalidad personalizada.
Operación de equipamiento de cafetería exprés profesional (molienda, calibración y texturizado de leche).
Elaboración y despacho de coctelería clásica e internacional desempeñándome como Bartender en barra fija.

Jefa de Cocina - Mix Bar - San Miguel de Tucumán

(2021-01 - 2021-12)

Liderazgo de operaciones del equipo de cocina, planificación de menú y asignación de tareas operativas diarias.
Supervisión del cumplimiento de normativas de seguridad alimentaria y estándares de presentación.
Negociación con proveedores y gestión de stock de materia prima.

Ayudante de Cocina - Antares - San Miguel de Tucumán

(2020-01 - 2021-12)

Despacho de platos y control de tiempos de servicio en cocina de alta demanda.
Apoyo en la producción culinaria, organización del área de trabajo y cumplimiento riguroso de normas de higiene y manipulación de alimentos.

Ayudante de Cocina - Namasté Yerba Buena - Tucumán

(2020-01 - 2020-12)

Asesora Comercial / Call Center / Promotora y Ejecutiva de Ventas en Vía Pública - Movistar - San Miguel de Tucumán

(2017-01 - 2019-12)

Venta telefónica de servicios de telefonía móvil, internet y portabilidad.
Atención, asesoramiento y gestión de objeciones comerciales bajo cumplimiento de objetivos de ventas.
Captación de clientes en vía pública y comercialización de equipos y servicios de telefonía e internet.
Gestión de portabilidades, altas de líneas y resolución de consultas comerciales.

Locutora y Conductora de Radio - Radio Milo 103.3 MHz - San Miguel de Tucumán

(2016-01 - 2017-12)

Planificación y organización de contenidos para programas radiales, conducción y locución en vivo.
Comunicación de noticias, efemérides y contenido cultural con alta interacción con la audiencia.

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