Sofia Angella
SECRETARIA ADMINISTRATIVA
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Sobre mí
Soy una persona proactiva, resolutiva, analítica, organizada y orientada al cumplimiento de objetivos. Me destaco por mi puntualidad, cordialidad y habilidades para la atención al cliente, desarrollando relaciones profesionales basadas en la comunicación efectiva y el trato respetuoso. Poseo muy buena capacidad de memoria y aprendizaje, lo que me permite adaptarme rápidamente a nuevos procesos, herramientas y entornos de trabajo.
Cuento con experiencia en áreas comerciales, administrativas y de atención al público, desempeñándome con responsabilidad, autonomía y compromiso. Actualmente curso la Licenciatura en Turismo en la Universidad de Morón, complementando mi experiencia laboral con formación académica orientada al desarrollo profesional.
Experiencia
SECRETARIA ADMINISTRATIVA at AMAVET (2025-03 – 2026-10)
Responsable de la gestión de agendas y coordinación de turnos para atención veterinaria y peluquería canina. Realización de tareas administrativas generales, emisión de facturas mediante ARCA, atención y asesoramiento al público, gestión de proveedores, control de stock y pago a proveedores. Comercialización de medicamentos veterinarios y productos de pet shop, colaborando además en la organización y mantenimiento de las áreas de atención y quirófano.
EJECUTIVO COMERCIAL at World Connection (2024-05 – 2025-02)
Gestión comercial orientada a la captación y asesoramiento de clientes particulares y corporativos mediante llamadas telefónicas y WhatsApp. Comercialización de servicios de fibra óptica y portabilidad numérica para Movistar, realizando manejo de objeciones, cierre de ventas, seguimiento postventa y fidelización de clientes. Cumplimiento y superación de los objetivos comerciales establecidos por la empresa.
EJECUTIVO COMERCIAL - Área de marketing at Universidad Siglo 21 (2022-12 – 2024-05)
Gestión y seguimiento de leads a través de la plataforma Zendesk, realizando contacto y seguimiento de potenciales alumnos mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico e Instagram. Comercialización y asesoramiento sobre carreras de grado, pregrado, posgrado, maestrías, especializaciones y diplomaturas, acompañando a los estudiantes durante todo el proceso de admisión e inscripción. Cumplimiento de objetivos comerciales y metas de captación, brindando seguimiento personalizado hasta el ingreso a la institución.
EJECUTIVO COMERCIAL at Red Valor (2022-05 – 2022-11)
Gestión y captación de clientes mediante llamadas telefónicas y WhatsApp a partir de bases de datos comerciales. Comercialización de servicios de fibra óptica y portabilidad numérica de Movistar, realizando asesoramiento, manejo de objeciones, cierre de ventas y seguimiento postventa orientado a la fidelización de clientes.
Educación
Licenciatura in Turismo – Universidad de Moron






