Sofia Botticini

Me considero una persona responsable y organizada, con una gran motivación y facilidad de adaptación y gran capacidad para trabajar en equipo. Mi objetivo principal es alcanzar un lugar prominente en el medio laboral, mediante el aporte de lo mejor de mis conocimientos y destrezas, siempre procurando enriquecer mi formación y evolución profesional.

Atención al cliente / operadora en:

LINKSOLUTION SRL / BIOMEDIX, PRESTADOR DE SERVICIO DE OXGENO-TERAPIA | 2022 - ACTUALIDAD

• Utilización de sistema de tickets (CRM).
• Revisión y actualización de base de datos. 
• Atención al cliente telefónicamente. 
• Manejo de redes sociales. 
• Instalación de software y descarga de datos de los equipos de pacientes. 
• Gestión de consultas y derivación de reclamos.
• Derivación de consultas a distintas áreas del servicio. 
• Preparación de informes mensuales. 
• Encuestas de calidad. Planificación y seguimiento de las actividades del servicio

• Tecnicatura Superior en Desarrollo de Software INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO EMPRESARIAL ARGENTINO | 2023 - ACTUALIDAD
• Curso Python EDUCACIÓN IT | FINALIZADO 
• Curso de JavaScript CAPACITARTE | FINALIZADO
• Curso de CSS CAPACITARTE | FINALIZADO
• Curso de HTML5 CAPACITARTE | FINALIZADO