Sofía H. Colman

Responsable y comprometida, con capacidad para aprender rápidamente y adaptarme con facilidad a nuevos entornos laborales. Dentro de equipos, aportando valor y solidez a través de mi ética de trabajo y versatilidad.

Secretaria administrativa - Instituto Liceo Cultural Britanico

(2022-04 - 2026-04)

Experiencia en gestión administrativa y coordinación institucional, realizando tareas de inscripciones, control de asistencia, organización de horarios y manejo de documentación. Comunicación constante con estudiantes, familias y docentes, brindando atención, resolución de consultas y acompañamiento personalizado. Participación en la organización de actividades académicas y trabajo en equipo con directivos y docentes para mantener un ambiente ordenado, seguro y eficiente.

Gestión & Mora - OK Créditos - Banco VOII

(2019-04 - 2022-04)

Responsable de la gestión telefónica de cobranzas y seguimiento de clientes en situación de mora, realizando negociación de pagos, actualización de datos, resolución de consultas y cumplimiento de objetivos operativos y comerciales

Atención al cliente - Red Mutual

(2017-03 - 2019-04)

Atención al cliente post adquisición de créditos, realizando encuestas de satisfacción y validación de datos y contratos con socios. Asesoramiento sobre servicios y beneficios de la mutual, brindando acompañamiento y resolución de consultas. Seguimiento de objetivos diarios de contactos realizados y detección de posibles inconvenientes relacionados con el servicio o la gestión comercial.

Bachiller - Ecología y Medio Ambiente - Escuela Dalmaciо Vélez Sarsfield

Ingeniería - Ambiental - Universidad Nacional de San Martin

Curso de Preceptor - AMET

Inglés