Sol Denise Rodriguez Tomadoni

Profesional administrativa y de hospitalidad trilingüe (español / inglés C1 / portugués C1) con trayectoria comprobada en operaciones de recepción, gestión de reservas y soporte administrativo en destinos turísticos de alta demanda en Argentina y Brasil. Dominio avanzado de sistemas PMS (Cloudbeds, PXSOL) y plataformas OTA.

Habilidades en gestión del ciclo completo del huésped, resolución de conflictos y coordinación de equipos multiculturales. Disponible para contribuir desde el primer día sin curva de aprendizaje en sistemas de hospitalidad.

Asistente de Recepción y Administración - Pousada do Avião - Minas Gerais, Brazil

(2025-05)

• Gestionó los procedimientos de check-in y check-out de huéspedes y la coordinación de reservas.
• Mantuvo registros operativos y documentación administrativa diaria.
• Respondió consultas de huéspedes y apoyó los procesos de recepción.

Recepcionista Administrativa de Mostrador - Hotel Plenilunio - Mar de las Pampas, Argentina

(2025-12 - 2026-04)

Gestionó las operaciones completas de recepción en un hotel boutique de lujo durante la temporada alta de verano.

• Administró reservas, facturación y soporte operativo diario utilizando el sistema PXSOL.
• Brindó servicio personalizado al huésped en español, inglés y portugués.

Supervisora de Recepción y Encargada de Reservas - Pousada Marittima - Búzios, Brazil

(2024-08 - 2025-09)

• Gestionó reservas y disponibilidad a través de Cloudbeds y OTAs (Booking.com, Expedia), optimizando la ocupación durante la temporada alta.
• Administró check-in/check-out, facturación y resolución de incidencias complejas con huéspedes internacionales.
• Coordinó directamente con los equipos de mucama y mantenimiento para garantizar los estándares de calidad.

Asistente Administrativa y de Operaciones - Educational Startup - Remote, Argentina

(2024-01)

• Soporte operativo integral: gestión de agenda ejecutiva, correspondencia y documentación confidencial.
• Administró CRM (HubSpot) para registros de estudiantes y flujos de comunicación interna.
• Optimizó procesos administrativos, mejorando la eficiencia del equipo en un entorno remoto.

Encargada de Sección / Cajera - Manush Brewery & Restaurant - Bariloche, Argentina

(2023-03 - 2023-12)

• Gestionó la apertura y cierre de caja, facturación y seguimiento de pedidos utilizando el sistema Maxirest.
• Control diario de stock y gestión de inventario, reduciendo el desperdicio operativo.

Recepcionista de Mostrador - The Eco Palace Hostel - Búzios, Brazil

(2023-01 - 2023-02)

• Recepción de huéspedes, gestión de reservas y preparación del desayuno en un entorno de alta rotación.

Recepcionista - Hostería La Pastorella - Bariloche, Argentina

(2022-07 - 2022-09)

• Gestión del ciclo completo del huésped: check-in, procesamiento de pagos y check-out.

Guía de Museo y Ventas - Havanna – Chocolate Museum - Bariloche, Argentina

(2022-06 - 2022-09)

• Condujo tours históricos y culturales; promocionó y vendió productos gourmet utilizando técnicas de venta persuasivas.

Marketing Digital - UTN – National Technological University (2021)

Contabilidad y Administración - National University of La Plata (2020 - 2021)

Asistente Contable Administrativo (Nivel I) (2021)

Educación Secundaria - Comercio y Economía - Escuela Don José de San Martín (2016)