RECURSOS HUMANOS
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TÉCNICA EN RECURSOS HUMANOS | LICENCIADA EN FORMACIÓN
Experiencia en gestiones administrativas, cobranzas y atención al cliente. Habilidades en redes sociales, diseño gráfico y paquete Office
General Collect Asesor de cobranzas Abr. 2025 - Actualidad Contactar a titulares con saldos en mora Negociar alternativas de pago Concertar y dar seguimiento a acuerdos de pago Cumplir con los estándares de calidad
Wecross BPO Administradora de cuentas corrientes Feb. 2023 – Feb. 2025 Control de saldos de múltiples cuentas simultáneamente. Negociación de compromisos de pago. Seguimiento de casos hasta su resolución. Registro detallado de interacciones.
Ápex América Agente telefónico Jul. 2022 – Nov. 2022 Identificación y resolución de problemas del usuario. Fidelización mediante escucha activa y negociación. Derivación de problemas técnicos al área correspondiente.
Licenciatura en Recursos Humanos Centro Regional Universitario Córdoba – IUA En proceso de tesis | Feb. 2020 Actualidad
Tecnicatura Universitaria en Recursos Humanos Centro Regional Universitario Córdoba – IUA Feb. 2020 – Sep. 2023
