Sol Santarrosa

Especialista en Ventas Consultivas y Gestión de Clientes con sólida trayectoria en entornos de Call Center internacionales y nacionales. Experta en gestión de leads, cierre de ventas de alto impacto y manejo avanzado de objeciones. Perfil orientado al cumplimiento de objetivos mediante el uso de herramientas CRM (AmoCRM, Zoho Desk) y una comunicación estratégica enfocada en la conversión y fidelización.

Trial Class Manager - AlgoNova

• Gestión y calificación de leads mediante el uso de AmoCRM para optimizar la conversión.
• Coordinación y ejecución de clases de prueba estratégicas para prospectos de alta intención.
• Seguimiento personalizado del embudo de ventas para asegurar el cierre de nuevos alumnos.

Agente de Ventas Internacionales - Dreamport - ASAP Tickets

• Asesoramiento comercial y venta de tickets aéreos en mercados globales competitivos.
• Manejo avanzado de objeciones y técnicas de persuasión orientadas a resultados inmediatos.
• Gestión de base de datos y optimización de contactos a través de sistemas CRM corporativos.

Asesora Comercial - Movistar - Call Center

• Venta directa de planes y servicios de telecomunicaciones cumpliendo con cuotas de mercado.
• Fidelización de clientes y resolución de conflictos con enfoque en retención comercial.
• Gestión integral de multiproductos y asesoramiento técnico-comercial.

Asesora de Ventas E-commerce - Rojant - Call Center

• Supervisión de procesos de compra online y soporte especializado al cliente.
• Resolución de incidencias logísticas y seguimiento post-venta.

Diseñadora & Gestora Comercial - Pixel Diseños

• Gestión de marca y atención personalizada orientada a la venta de servicios de diseño.

Profesorado de Artes - Artes - IPA

Bachiller en Administración de Empresas - Administración de Empresas