Solange Mantilla
Bachiller en Economia y gestion de las organizaciones
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Sobre mí
Profesional administrativa con +10 años de experiencia.
Resultados concretos: +25% en productividad, +40% en accesibilidad documental y reducción de morosidad al 5%.
Mi sello: un enfoque meticuloso que garantiza calidad excepcional, ejecutado con agilidad para no perder eficiencia. He trabajado en entornos multiculturales (Shanghái) y construido relaciones de confianza entre equipos diversos. Busco un rol remoto donde mi autogestión y mejora continua generen valor desde el primer día.
Experiencia
Asistente virtual at Estudio de Pilates (2025-01 – 2026-03)
- Atención al cliente remota por WhatsApp y email (90+ alumnos)
- Gestión de agenda y turnos en Google Sheets
- Facturación y cobranzas, reducción de morosidad al 5%
- Administración de base de datos y archivo en Google Drive
- Elaboración de informes semanales y optimización de tareas administrativas mediante herramientas de IA
Responsable de Administración at Volvo Concept Store (2022-07 – 2024-07)
- Gestión y actualización bases de datos centralizadas con 99.8% de precisión
- Elaboración de informes gerenciales diarios para toma de decisiones estratégicas
- Optimización de procesos administrativos internos (-25% tiempo operativo)
- Implementación de sistema de archivo digital (+40% accesibilidad documental)
Recepcionista Bilingüe at Hotel Lang-Lang Music World (2019-05 – 2021-10)
- Gestión de reservas y atención al cliente en entorno multicultural
- Representación de la imagen corporativa del hotel manejando comunicación con clientes internacionales (inglés/español)
Coordinadora de Eventos Corporativos at Varias Agencias de Promoción y Marketing (2016-06 – 2019-04)
- Coordinación de eventos y campañas
- Gestión de logística, proveedores y clientes
Administradora de Ventas y Servicio al Cliente at DIRECTV (2011-06 – 2015-04)
- Gestión del ciclo de vida del cliente
- Atención postventa y soporte comercial
Secretaria Administrativa at Estudio Jurídico (2006-01 – 2011-05)
- Trámites administrativos (AFIP, ANSES, bancos, tribunales)
- Gestión de agenda y documentación
- Redacción de documentación legal con precisión y confidencialidad
Educación
Bachiller in Economía y Gestión de las Organizaciones – Escuela de Educación Media Nro. 13 Manuel Belgrano (2005)
